4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Предоставить Заказчику необходимую, полную и достоверную информацию об Услугах.
4.1.2. Предоставлять Заказчику возможность доступа к Личному кабинету путем передачи аутентификационных данных согласно п.п. 2.2. - 2.4. настоящего Договора.
4.1.3. Оказать Услуги лично и/или с привлечением третьих лиц.
4.1.4. Предоставить Заказчику техническую поддержку. Под технической поддержкой Заказчика понимается рассмотрение любых обращений, связанных с деятельностью Исполнителя, поступающих от Заказчика и ответы на них, не включающее сам процесс оказание Услуг. Режим работы поддержки и контактные данные опубликованы на Web-сайте. Техническая поддержка касается только функционирования Услуг и не включает в себя вопросы, касающиеся функций стороннего программного и аппаратного обеспечения.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Изменять и/или дополнять условия Договора в той мере, в какой это допускается действующим законодательством РФ и настоящим Договором, а также отозвать Оферту в любое время.
4.2.2. Приостановить оказание Услуг в случаях:
- Нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, норм действующего законодательства РФ, включая, но не ограничиваясь: норм действующего законодательства РФ о персональных данных, о рекламе, о связи, других законов и нормативно-правовых актов РФ.
- Использования Услуг Исполнителя для проведения лотерей, голосований, конкурсов, викторин, незаконной рекламы, опросов, массовых рассылок, массового обзвона, а также обзвона потребителей
- должников с целью уведомления о той или иной задолженности по разного рода услугам/работам. Незаконной рекламой является реклама, не соответствующая требованиям законодательства Российской Федерации, в том числе Федеральному закону от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» в его действующей редакции.
- Установки Заказчиком шлюзов для доступа к услугам Исполнителя или других мероприятий, приводящих к нарушению работоспособности программного обеспечения, оборудования и устройств Исполнителя, а также установки роботизированных систем по автоматическому дозвону и массовой рассылке голосовых сообщений.
4.2.3. В случае нарушения Заказчиком связанных с оказанием Услуг норм, установленных действующим законодательством РФ и Договором, Исполнитель приостанавливает оказание Услуг до устранения нарушения, уведомив об этом Заказчика посредством направления сообщения в Личном кабинете Заказчика. В случае не устранения такого нарушения в течение 5 рабочих дней с момента получения Заказчиком от Исполнителя уведомления о намерении приостановить оказание Услуг настоящий Договор считается расторгнутым Исполнителем в одностороннем порядке с момента получения соответствующего сообщения в Личном кабинете Заказчика.
4.2.3. Поручить третьему лицу осуществлять расчеты с Заказчиком от имени Исполнителя. Привлекать третьих лиц для исполнения Договора.
4.2.4. Уступить права требования задолженности, имеющейся у Заказчика перед Исполнителем третьим лицам и предоставлять третьим лицам персональные данные Заказчика в целях осуществления ими действий по взысканию вышеуказанной задолженности.
4.2.5. При чрезвычайных ситуациях природного и техногенного характера Исполнитель в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ, вправе временно приостановить или ограничить предоставление Услуг.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Знакомиться с действующей редакцией Оферты, размещенной на Web-сайте, и с условиями оказания выбранной Услуги до заключения Договора и совершения акцепта.
4.3.2. Проверять наличие изменений и дополнений к настоящему Договору, изменение стоимости и условий оказания услуг на Web-сайте, выполнять требования, изложенные в Договоре.
4.3.3. Своевременно и в полном объеме производить оплату Услуг, определенных по Договору и в соответствии с опубликованной стоимостью Услуг (методом расчета стоимости, тарифами, условиями тарификации и т.д.) и иными условиями настоящего Договора.
4.3.4. Самостоятельно поддерживать положительный баланс своего Лицевого счета, своевременно производя необходимые платежи в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
4.3.5. Обеспечить конфиденциальность и сохранность аутентификационных данных. В случае утраты аутентификационных данных или наличия информации о доступе к аутентификационным данным третьих лиц немедленно сообщить Исполнителю. Не предоставлять информацию об аутентификационных данных третьим лицам.
4.3.6. В случае обнаружения факта утраты, утери своих аутентификационных данных Заказчик обязан незамедлительно уведомить об этом Исполнителя.
4.3.7. Не совершать действия, которые могут повлечь нарушение нормальной работы Web-сайта, программного обеспечения и/или оборудования Исполнителя, третьих лиц.
4.3.8. Если того требует оказание Услуг, предоставлять Исполнителю для целей заключения и исполнения Договора полную и корректную информацию о своих персональных данных, регистрационные сведения о юридическом лице/индивидуальном предпринимателе, такие как: дата государственной регистрации, орган государственной регистрации, ИНН, КПП ОРГН/ОГРНИП, адрес места нахождения (юридический адрес), а также почтовый адрес и контактные данные для связи, при необходимости в виде надлежащим образом заверенных копий или скан-копий, загружаемых через Личный кабинет.
4.3.9. Гарантировать наличие законных прав и полномочий в случае предоставления Исполнителю информации и материалов, охраняемых как результаты интеллектуальной деятельности.
4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. Получать необходимую и достоверную информацию об Исполнителе, режиме его работы, оказываемых Услугах по настоящему Договору.
4.4.2. Пользоваться Услугами Исполнителя в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
4.4.3. Предъявлять претензии по качеству и объему оказанных Услуг в порядке, установленном действующим законодательством РФ и настоящим Договором.